Biết cách gửi yêu cầu đề nghị gọi lại Mobifone, sẽ giúp cho người dùng có thể dễ dàng duy trì liên lạc khi tài khoản đã hết tiền theo đó chỉ cần sử dụng một thao tác USSD đơn giản trên bàn phím, hệ thống của Mobifone sẽ gửi thông báo đến số thuê bao mà bạn muốn liên lạc và yêu cầu số đó gọi lại.
Dịch vụ yêu cầu gọi lại của nhà mạng Mobifone là một dịch vụ hoàn toàn miễn phí, nhằm hỗ trợ quý khách hàng có thể duy trì việc liên lạc dễ dàng hơn trong mọi trường hợp đến cả số thuê bao ngoại mạng lẫn nội mạng.
Hãy cùng kubet tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây.
Thông tin dịch vụ yêu cầu đề nghị gọi lại Mobifone
Dịch vụ yêu cầu gọi lại của Mobifone chính là dịch vụ có tính năng giúp người dùng có thể gửi lời yêu cầu hoặc đề nghị gọi lại đến một số thuê bao bất kỳ, để số thuê bao đó chủ động thực hiện cuộc gọi vào thuê bao yêu cầu.
Hiện tại, dịch vụ yêu cầu gọi lại của nhà mạng Mobifone đang được triển khai trên phạm vi toàn quốc áp dụng cho tất cả các thuê bao di động đang hoạt động trên mạng, bao gồm cả sim di động trả trước trả sau đang trong tình trạng hết tiền hoặc bị ngắt kết nối.
Đối tượng áp dụng của dịch vụ
- Dịch vụ áp dụng cho thuê bao di động trả trước và trả sau của nhà mạng Mobifone, không giới hạn hình thức thuê bao.
- Dịch vụ yêu cầu gọi lại Mobifone là dịch vụ được mặc định sẵn trên sim của quý khách khi hòa mạng, nên quý khách sẽ không cần thực hiện đăng ký, mà khi có nhu cầu chỉ cần biết cách thực hiện đề nghị gọi lại là có thể sử dụng.
- Đối tượng nhận đề nghị gọi lại là các thuê bao nội mạng nhà mạng Mobifone hoặc thuê bao ngoại mạng đến từ các mạng di động khác như Viettel, Vinaphone, Vietnamobile…
Đặc biệt, dịch vụ yêu cầu gọi lại của nhà mạng Mobifone áp dụng cho mọi thuê bao trong mọi trường hợp, không nhất thiết thuê bao phải hết tiền trong tài khoản mới có thể dùng mà ngay cả khi tài khoản đầy ắp, thuê bao vẫn có thể yêu cầu cuộc gọi lại đến từ các thuê bao bất kỳ.
Cách thức yêu cầu đề nghị gọi lại Mobifone đơn giản
Khi có nhu cầu muốn thuê bao khác gọi lại cho thuê bao của mình, thì quý khách hãy sử dụng dịch vụ yêu cầu gọi lại của nhà mạng Mobifone với cú pháp như sau:
Bấm *105*số-điện-thoại#Gọi
Trong đó *105* chính là mã yêu cầu gọi lại, số điện thoại chính là thuê bao mà quý khách muốn yêu cầu gọi lại.
Ví dụ:
Thuê bao muốn yêu cầu số điện thoại 090 566 7788 gọi lại thì hãy bấm cú pháp như sau: *105*0905667788#Gọi. Ngay khi gửi yêu cầu thành công hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến số thuê bao 090 566 7788 và dựa trên tin nhắn đó thuê bao này sẽ thực hiện cuộc gọi lại đến số thuê bao của bạn.
Quy định cần biết khi sử dụng dịch vụ yêu cầu đề nghị gọi lại Mobifone
- Về cước phí khi sử dụng dịch vụ này là hoàn toàn miễn phí, nên quý khách có thể thoải mái thực hiện mà không cần lo lắng tốn kém.
- Quý khách có thể gửi yêu cầu cuộc gọi lại cho cả các số thuê bao ngoại mạng lẫn nội mạng.
- Quý khách có thể dễ dàng thực hiện yêu cầu gọi lại Mobifone trong trường hợp tài khoản hết tiền hoặc tài khoản vẫn đang còn tiền.
- Theo quy định của nhà mạng, thì mỗi khách hàng sẽ chỉ được thực hiện yêu cầu gọi lại tối đa là 15 lần mỗi tuần.
Một số giải pháp hỗ trợ liên lạc khác khi SIM MobiFone hết tiền
Trong trường hợp bạn đã sử dụng hết số lần gửi yêu cầu gọi lại trong tuần (15 lần/tuần) hoặc người nhận không để ý tin nhắn SMS, MobiFone vẫn còn rất nhiều dịch vụ bổ trợ hữu ích khác giúp bạn duy trì kết nối khẩn cấp ngay tức thì:
1. Dịch vụ Call Plus – Cuộc gọi không gián đoạn (Thanh toán sau)
Dịch vụ Call Plus (Lời thoại sang tay) cho phép bạn thực hiện cuộc gọi nội mạng hoặc ngoại mạng trực tiếp ngay cả khi tài khoản chính bằng 0đ. Cước phí cuộc gọi sẽ được trừ vào lần nạp tiền kế tiếp của bạn.
- Cách 1: Bấm gọi trực tiếp theo cú pháp 1566 + Số-điện-thoại-cần-gọi và nhấn nút Gọi.
- Cách 2: Khi cuộc gọi bị ngắt do hết tiền, tổng đài sẽ gửi thông báo hỏi bạn có muốn sử dụng Call Plus không, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn bằng phím bấm.
2. Dịch vụ Paypage – Người nghe trả tiền cuộc gọi (Collect Call)
Đây là tính năng tuyệt vời khi bạn hết tiền nhưng người nghe đồng ý trả phí cho cuộc gọi đó. Để sử dụng, bạn thao tác bấm: 1596 + Số-điện-thoại-cần-gọi và nhấn nút Gọi. Hệ thống sẽ hỏi ý kiến người nhận, nếu họ nhấn phím đồng ý thanh toán, cuộc gọi sẽ lập tức được kết nối.
3. Dịch vụ ứng tiền nhanh MobiFone (Fast Credit)
Nếu cần chủ động thực hiện cuộc gọi hoặc nhắn tin ngay lập tức, bạn có thể sử dụng tính năng ứng tiền tự động của MobiFone:
- Ứng tiền cơ bản: Soạn tin UT gửi 900 (Ứng 20.000đ/lần đối với thuê bao đủ điều kiện).
- Ứng tiền tự động (Fast Credit): Khi tài khoản dưới 5.000đ, hệ thống 9015/9250/9025 sẽ gửi tin nhắn mời ứng số tiền từ 5.000đ đến 50.000đ. Bạn chỉ cần soạn Y gửi tổng đài tương ứng để xác nhận.
So sánh dịch vụ Yêu cầu gọi lại (*105*) và Dịch vụ Call Plus (1566)
Để giúp quý khách lựa chọn đúng tính năng phù hợp trong từng hoàn cảnh, dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa 2 dịch vụ cứu cánh phổ biến nhất của MobiFone:
| Tiêu chí | Yêu cầu gọi lại (*105*) | Call Plus (1566) |
|---|---|---|
| Cước phí | Hoàn toàn miễn phí | Trừ cước vào lần nạp thẻ tiếp theo |
| Hình thức | Gửi tin nhắn SMS tự động đề nghị người nghe gọi lại. | Thực hiện trực tiếp cuộc gọi thoại ngay lập tức. |
| Hạn mức | Tối đa 15 lần/tuần. | Tùy thuộc vào hạn mức tín nhiệm của thuê bao. |
| Mạng áp dụng | Áp dụng cho cả nội mạng và ngoại mạng. | Áp dụng nội mạng MobiFone và một số mạng liên kết. |
Các câu hỏi liên quan đến dịch vụ
Dịch vụ yêu cầu đề nghị lại Mobifone có hỗ trợ cuộc gọi quốc tế không?
Không. Yêu cầu gọi lại hỗ trợ gửi đến các số di động nội mạng Mobi, ngoại mạng. Cũng như là các nhà mạng của Việt Nam. Các nhà mạng quốc tế sẽ không sử dụng được.
Không có đủ tiền trong tài khoản, tôi có thể sử dụng dịch vụ này được không?
Có, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ này ngay cả khi tài khoản của bạn không còn đủ tiền hoặc tài khoản ở mức 0đ.
Người nhận sẽ nhận được thông báo như thế nào?
Người nhận sẽ nhận được một tin nhắn thông báo có người yêu cầu gọi lại. Nội dung tin nhắn sẽ bao gồm số điện thoại của bạn với mẫu: “Ban nhan duoc de nghi goi lai tu so thue bao +84xxxxxxxxx.”
Làm sao để kiểm tra số lần gửi yêu cầu gọi lại còn lại trong tuần?
Hiện tại nhà mạng chưa hỗ trợ cú pháp tra cứu riêng số lần còn lại. Hệ thống sẽ tự động ghi nhớ và gửi thông báo khi bạn đã dùng đủ hạn mức 15 lần trong tuần. Hạn mức sẽ tự động gia hạn và làm mới vào đầu tuần tiếp theo.
>>> Xem thêm: link vào kubet
Lời kết
Trên đây là thông tin chi tiết về cách yêu cầu đề nghị gọi lại của Mobifone mà dangky4gmobi.net đã chia sẻ đầy đủ để khách hàng nắm rõ hơn. Đây thực sự là một tính năng vô cùng tiện lợi, cứu cánh kịp thời cho người dùng trong những tình huống tài khoản hết tiền đột xuất.
Để biết thông tin chi tiết và chính xác nhất về dịch vụ này cũng như các chương trình khuyến mãi nạp thẻ mới nhất, bạn nên liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone (18001090 hoặc 9090) để được nhân viên hỗ trợ cụ thể hơn. Chúc các bạn thực hiện thành công và luôn duy trì liên lạc thông suốt!
